Обычно социальный контракт заключают, чтобы открыть свое дело. Но владелец ветеринарного центра «Любимец» Ревшан Гаджиалиев заключил его для закупки оборудования в уже действующую клинику. Для начинающего бизнеса эта форма господдержки стала хорошим подспорьем.
В центре города
Новый ветеринарный центр открылся в Армавире девять месяцев назад. Собственная клиника была мечтой Ревшана. После окончания Армавирского зооветеринарного техникума он поступил в Московскую ветеринарную академию имени Скрябина. Позже работал в ветклиниках Москвы. Его трудовой стаж — 15 лет.
— Но часто подход коллег к лечению братьев наших меньших отличается от того, чему нас учили в академии. Поэтому хотел открыть свою клинику. Чтобы диагностировать заболевания и лечить животных так, как положено, опираясь в работе на принципы доказательной ветеринарной медицины, — говорит Ревшан Гаджиалиев.
Первоначальный взнос на открытие ветеринарного центра в Армавире составил один миллион 300 тысяч рублей. Это были личные сбережения и кредит, который специалист взял, чтобы первое время платить за аренду помещения и обустроить клинику.
Однако не обошлось без эксцессов. Анна — супруга Ревшана и тоже ветеринарный врач — вспоминает, что купили УЗИ-аппарат, который сломался через три месяца. Так 180 тысяч рублей вылетели в трубу.
А при выборе помещения решающую роль сыграли его площадь — 90 квадратных метров — и местоположение в самом центре Армавира.
Поддержали соцконтрактом
Через пару месяцев после открытия клиники Ревшан обратился в армавирское Управление социальной защиты населения, чтобы заключить социальный контракт. Об этой мере господдержки ему рассказала супруга, которая услышала о ней в сентябре 2023 года на бизнес-форуме, где выступала руководитель управления Жанна Ефросинина.
— Она тогда сказала, что получить выплату в рамках соцконтракта легче, чем кажется, — вспоминает Анна Гаджиалиева.
Когда Ревшан выяснил, какие документы необходимо собрать для заключения соцконтракта, перешел к стадии написания бизнес-плана. Помогла подруга Гаджиалиевых, маркетолог по профессии. Готовый бизнес-план согласовали в Армавирской межрайонной торгово-промышленной палате.
— Никто не ставил палки в колеса. И это приятно удивило. Наоборот, все подсказывали, как правильно оформить документы, помогали вносить корректировки, — отметил Ревшан.
Вопросов к бизнес-плану у комиссии не возникло. Армавирец подходил под все критерии и рассчитывал направить деньги на социально значимое дело. А бизнес соответствовал имеющемуся у него профессиональному образованию, что тоже помогло.
Ускорили процесс
На 350 тысяч рублей, полученных по соцконтракту, владелец ветеринарного центра закупил новое оборудование: стол для УЗИ, инфузоматы, кислородные концентраторы, сухожаровой шкаф, центрифугу, микроскоп, пульсоксиметр и электронож — аппарат, который при операции режет и тут же запаивает сосуды. Его стоимость — 100 тысяч рублей.
— Пришлось вложить и свои деньги. В бизнес-плане указывали цену, взятую на сайтах производителей. А когда запросили прайс-лист с актуальной стоимостью товаров, оказалось, что она не соответствует указанной на сайтах. Плюс пришлось оплачивать доставку. Транспортировка оборудования из Москвы обошлась в пять тысяч рублей. А мы еще заказывали оборудование из Санкт-Петербурга, Омска, Иваново, — вспоминает Анна.
Ревшан Гаджиалиев говорит, что оснащение ветклиники он закупил бы и своими силами, но только через полтора-два года.
— Социальный контракт помог ускорить процесс. Благодаря господдержке лечение животных в клинике вышло на новый качественный уровень, — убежден главный ветврач «Любимца».
Объясняет это на примере инфузомата — прибора, который обеспечивает непрерывную подачу препарата с точным соблюдением заданной дозировки. В клиниках крупных городов его используют повсеместно.
— С помощью инфузомата могу вводить лекарственные препараты с точным соблюдением дозировки и нужной скоростью. Что очень удобно использовать в терапии как самых маленьких, так и больших четвероногих пациентов, — поясняет ветеринарный врач.
В течение года специалисты Управления соцзащиты «ведут» подопечных. Это одно из обязательных условий, на которых заключают соцконтракт. Спустя три месяца после получения выплаты Гаджиалиев предоставил им чеки и фотографии закупленного оборудования. Еще через три — данные по доходам.
Выход в плюс
В клинике «Любимец» он оказывает услуги по диагностике заболеваний, оперирует, вакцинирует животных, проводит терапевтические приемы. Лабораторные исследования делает либо в своем ветцентре, либо в сторонней лаборатории.
Стоимость услуг Гаджиалиев рассчитывал исходя из средних цен по Краснодару и Армавиру. В них заложены работа ветврача, себестоимость расходных материалов, процент от аренды помещения и коммунальных услуг.
Ежемесячно из 100 процентов дохода чистая прибыль — около 20 процентов. Ревшан говорит, что средства, вложенные в открытие клиники, пока не окупились.
— Только начал выходить в плюс. Хорошо, когда чистая прибыль достигает 60-70 тысяч рублей в месяц. Понимаю, что это только начало, ведь бизнес еще молодой — с его открытия не прошло и года, — говорит владелец ветеринарного центра.
Реклама от клиентов
Удивительно, но клиентская база «Любимца» формируется без вложений в рекламу. Тем не менее о клинике знают в Курганинске, Отрадненском, Лабинском и других близлежащих районах. А однажды мужчина вез свою собаку за 180 километров — специально на прием к Ревшану Гаджиалиеву. Сказал, что армавирского ветеринара ему посоветовали товарищи.
— Опыт показывает, что качественное лечение и так называемое сарафанное радио — лучшая реклама, — считает Ревшан.
Рекомендации владельцев животных хорошо продвигают клиники даже в больших городах. В этом ветеринар убедился, когда работал в Москве. Поэтому и качество услуг, предоставляемых своим центром, он ставит выше гонки за количеством клиентов.
Сформировать клиентскую базу помогает местоположение ветеринарного центра. Он находится рядом с детским садом и гимназией № 1. Родители, чьи дети там учатся, точно знают, где расположена клиника.
Скидка волонтерам
К клиентам у Гаджиалиева индивидуальный подход. Он не отдает питомца хозяину, пока животное не отойдет от наркоза или обезболивания. Разрешает забрать его домой, лишь убедившись, что с четвероногим пациентом все хорошо.
— А с их владельцами веду профилактические, просветительские беседы. Допустим, если на прием попал котенок или щенок, рассказываю, с чем предстоит столкнуться по мере взросления животного, чем лучше кормить, как правильно обращаться. Формирую у людей осознанное отношение к здоровью питомцев, — объясняет Ревшан Гаджиалиев.
Волонтерам или людям, подобравшим раненое, больное животное с улицы, ветеринар в некоторых случаях делает скидку. Например, если лечение дорогостоящее.
— Человек совершает доброе дело. И таким образом могу отблагодарить его, — говорит владелец ветклиники. — В последний раз сделал скидку в двадцать процентов волонтеру, который нашел на улице больного пса.
Такие решения, говорит Ревшан, соответствуют главной цели ветеринарного центра — приносить пользу обществу.
Вне конкуренции
«Любимец» работает без выходных с девяти часов утра до семи часов вечера. При необходимости ветврач приходит раньше или, наоборот, задерживается на работе. Иногда Ревшан может остаться на ночь, чтобы контролировать состояние тяжелого пациента.
В будущем он хочет открыть стационар интенсивной терапии, который требует круглосуточного наблюдения за животными, приобрести для клиники оборудование для введения газового наркоза, перейти к эндоскопии.
Пока люди заводят домашних питомцев, у ветеринаров всегда будет работа, считает Ревшан.
— В Армавире много ветеринарных клиник, однако не гонюсь за конкурентами. В своей работе придерживаюсь принципов доказательной медицины, диагностики и лечения. И в приоритете — качество оказываемых услуг и здоровье пушистых пациентов, — говорит Ревшан Гаджиалиев.
В Управлении социальной защиты населения г. Армавира пояснили, что максимальный размер помощи начинающим индивидуальным предпринимателям сейчас составляет 350 тысяч рублей.
Справка «АС»
Средства соцконтракта можно потратить на аренду помещения для бизнеса, покупку оборудования и расходных материалов. При этом на аренду помещения нельзя использовать больше 15% от общей суммы финансовой поддержки.
Фото Александра Ковязина / АС