Армавирец приобрёл смарт-часы известного бренда в крупной сети электроники. В скором времени гаджет начал барахлить — о возможных проблемах продавец, конечно, не предупредил. Дважды покупатель просил магазин отремонтировать часы по гарантии, но оба раза получил отказ. Не смирившись, он обратился в суд.
Эксперты поддержали истца: требования оказались законными, а продавцу предложили выплатить неустойку и штраф за игнорирование требований. В итоге суд обязал ритейлера вернуть деньги за часы, выплатить неустойку, штраф и компенсировать моральный вред. Итоговая сумма оказалась больше начальной стоимости часов более чем в пять (!) раз — она включила и расходы на экспертизу, и услуги представителя.
По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
Фото сгенерировано нейросетью