Во вторник, 16 декабря, Верховный суд России рассмотрел иск Полины Лурье к Ларисе Долиной. И встал на сторону покупателя. Теперь уже бывшая владелица престижной квартиры и звезда российской эстрады должна будет выселиться из непринадлежащего ей жилья в течение 30 дней.
Из-за так называемого эффекта Долиной рынок недвижимости штормит более полугода. Всё чаще безобидные на первый взгляд пожилые люди обманывают покупателей. Дошло до того, что нуждающиеся не хотят приобретать жильё у пенсионеров или на вторичном рынке. Как рассказала руководитель агентства недвижимости «Аякс» Светлана Авакянц, и в Армавире был случай, когда продавец пытался обмануть добросовестных покупателей.
На ремонт дачи
В агентство недвижимости обратилась пожилая армавирка. Женщина хотела продать свою квартиру, а на вырученные средства отремонтировать дачу, где собиралась жить. Вела она себя убедительно, даже дала номер телефона родственников, которые жили в большом городе.
— Мы поговорили с ее близкими по телефону. Они подтвердили слова пенсионерки и были не против продажи квартиры, — рассказала Светлана Авакянц.
Квартирой сразу заинтересовалась семья, приобретавшая жилье в ипотеку. Но когда настало время новым хозяевам заселяться, пенсионерка отказалась съезжать. На вопрос «Где деньги от продажи квартиры?» она ответила, что положила их на вклад. Тогда покупатели обратились в полицию.
Стражи порядка выяснили, что банковского вклада нет, а деньги женщина передала мужчине возле гаражей и взамен получила «инкассационный лист».
— Для покупателей история окончилась хорошо благодаря порядочности родственников пенсионерки. Сын женщины связался с ними, предложил вернуть деньги, чтобы она могла и дальше жить в своей квартире, — поясняет Светлана Авакянц.
Доверяй, но проверяй
Такие истории с приобретением недвижимости в Армавире — редкость. Как отметил начальник городского отдела полиции Ярослав Степаненко на прошедшей в декабре пресс-конференции, из-за мошенников свое жилье потеряли только две местные жительницы. Правоохранительные органы проводят для риэлтеров обучающие семинары, чтобы они могли пресекать заведомо недобросовестные сделки.
Как поясняет Светлана Авакянц, стопроцентной формулы для вычисления мошенников нет, но есть «красные флажки», которые должны заставить насторожиться всех участников процесса, особенно если продавец — пожилой одинокий человек.
— В первую очередь мы внимательно изучаем мотивацию продавца. Если пенсионер не может внятно объяснить, куда он переедет, или начинает нервничать и скрывать информацию, это серьёзный повод задуматься. Возникающие недоговорённости и появляющиеся новые условия — это лакмусовая бумажка, указывающая на потенциальную угрозу для покупателя, — отмечает риелтор.
Тревогу должна вызывать присутствующая извне координация действий. Если продавец не может самостоятельно ответить на простые вопросы, постоянно «консультируется» по телефону с невидимым советником и не готов показать этого человека, вероятно, его действиями кто-то руководит. Светлана Авакянц предлагает продавцам привести с собой на сделку человека, с которым он советуется: мужа, родителей, других родственников. Если человек категорически отказывается, то это повод задуматься.
Ещё один серьёзный признак — отказ от безопасных форм расчётов, настаивание на получении наличных или переводе денег на счёт третьего лица.
Правда, бывают исключения из правил. Однажды в риелторском агентстве заподозрили, что продавец квартиры — жертва телефонных мошенников. Вызвали полицию. Но все оказалось в порядке.
Меры предосторожности
Классическая схема обмана, по словам риелтора, начинается как обычная сделка. Но после получения денег «жертва», действуя по указке мошенников, либо отказывается выезжать, либо через суд пытается признать сделку недействительной, ссылаясь на давление и возрастную уязвимость. И суды часто встают на сторону пожилых людей, и покупатель остаётся и без денег, и без жилья.
Чтобы минимизировать риски, агентства недвижимости Армавира ужесточили внутренние процедуры. С продавцами-пенсионерами дополнительно проводят разъяснительные беседы, фиксируя их добровольность и осознанность сделки на видеозапись. В спорных случаях привлекают сотрудников МВД, которые могут проверить телефонные звонки.
— Мы работаем в тесном взаимодействии с полицией: при возникновении сомнений сотрудники МВД опрашивают продавцов и при необходимости анализируют их телефонные контакты, — пояснила риелтор. — При мошеннических схемах резко возрастает число звонков от посторонних лиц, не явля-ющихся родственниками.
Светлана Авакянц советует покупателям не бояться сделок с пожилыми людьми, но подходить к ним с повышенным вниманием. По её словам, вторичный рынок жилья в Армавире остаётся активным, а повышенная бдительность и работа с
профессионалами позволяют выявлять и пресекать мошеннические схемы на ранней стадии.
«АС» рекомендует
Ключевые шаги безопасности при покупке жилья от руководителя агентства недвижимости «Аякс» (Армавир) Светланы Авакянц:
- Тщательно проверьте документы: свежую выписку из ЕГРН, разрешение органов опеки при продаже долей детей, проверку на банкротство продавца.
- Выясните, почему человек продаёт жилье: кто принимает решение, куда он планирует переехать, согласны ли его близкие.
- Используйте сервис безопасных расчётов (СБР). Это защищает покупателя, так как деньги продавец получает только после перехода права собственности.
- Обратитесь к профессионалам: опытный риелтор проведёт экспертизу документов и заметит подозрительные нюансы в поведении продавца.
Фото Валерии Сачко / АС